Jen tři procenta lidí ještě nedostala přiznané dávky jako například příspěvky na péči nebo pomoc v hmotné nouzi. Vyplývá to z informací úřadůpráce. „K 25. lednu 2012 jsme vyplatili přibližně 1 450 000 korun z celkové sumy jednoho a půl milionu korun. Dosáhli jsme toho i přes nevyhnutelné komplikace, které jsou obvyklé vždy na počátku roku,“ komentuje pro portál vozickar.com Táňa Švrčková z tiskového oddělení ministerstva práce a sociálních věcí. Vyzvedla tak práci úředníků na jednotlivých pobočkách a dementovala pochyby a zprávy o nefunkčnosti systému a zmatcích na úřadě.
V současné době pracují úřady na vylepšení počítačového programu, který systém dávek řídí a eviduje. „Tyto chyby není možné vychytat v laboratorních podmínkách, ale pouze při běžném provozu. Vše bude dokončeno v krátké době,“ slibuje Švrčková. Zároveň dodává, že budovy úřadů práce budou podle plánů úprav plně přizpůsobeny lidem s omezením pohybu. A to také co nejdřív.
Znepokojení úředníci
Od těchto informací se ale liší zprávy přímo z kanceláří úřadů. Počítačový systém nefunguje, úředníci pracují několik dní v kuse přesčas, nemají přesné informace, jak lidi na přepážkách instruovat. „Zaměstnanci jsou vystaveni obrovskému psychickému tlaku, kdy se na jedné straně snaží vyhovět klientům a na straně druhé k tomu nemají dostatečné prostředky. Bohužel jsou to oni, kteří stojí tváří v tvář občanům a mnohdy nejsou schopni adekvátně odpovídat na jejich dotazy, protože ani samo MPSV odpovědi na jejich dotazy nezná,“ uvádí odborové svazy úřadů práce v Litoměřicích a v Ostravě ve veřejném prohlášení. V kancelářích se hromadí štosy žádostí o příspěvky, které se budou vyplácet od 1. 1. 2012 v novém režimu – například příspěvek na mobilitu.
I reakce lidí se zdravotním postižením jsou různorodé. Kromě spokojených klientů je jich řada zmatená, zoufalá. Například na poradenskou linku Ligy vozíčkářů volají lidé se stížnostmi na postup úředníků ve věci nároku na vyplácení příspěvku na mobilitu. „Úředníci často tápou, zda můžou vyplatit dávku těm, kteří dojíždí do denních stacionářů a podobných center sociálních služeb. Podle zákona na dávky zatím nedosáhnou jen ti, kteří žijí v ústavních zařízeních, v domovech pro zdravotně postižené občany, pro seniory, v domovech speciálního určení a ve zdravotnických zařízeních. To ale například týdenní či denní stacionář není,“ upřesnila Dorota Tomaszová, pracovnice Poradny pro život s postižením.
Neplatná ZTP?
Narazili také lidé, kteří přišli na úřad práce s neplatnou průkazkou ZTP nebo ZTP/P. Přitom na její vlastnictví se výplata příspěvku na mobilitu vůbec neváže. Žádost si mohou podat ti, kterým vypršela doba platnosti průkazky nebo i ti, kteří průkaz nemají vůbec. O přiznání příspěvku totiž rozhoduje nezvládnutí „mobility“ nebo „orientace“.
V každém případě je nutné zdůraznit, že právo podat žádost na vyplacení příspěvků mají všichni. „Úředník na přepážce nemůže říct, že žádost nelze podat, protože nesplňujete podmínky. Požádat může každý, úřad práce pak vydá rozhodnutí, ve kterém se k žádosti vyjádří,“ doplnila Tomaszová.
K tomu, aby lidé s omezenou mobilitou nebo schopností orientace získali příspěvek na mobilitu ve výši 400 korun už za leden, je nutné na úřad práce zajít do konce měsíce. Neznamená to ale, že kdo termín nestihne, nebude mít celý rok žádné peníze. „Přijde jen o částku za leden,“ potvrdila Tomaszová.
Vše potřebné o příspěvku na mobilitu se dozvíte zde.
(ata)
Jaké máte zkušenosti s vyplácením příspěvků vy? Přispívejte do diskuze pod článkem.
